lazar*
22-02-2007, 22:09
La rugamintea a unui user nemultumit cu DIGI TV Serbia.
"Nu a trecut mult timp de la lansarea multului laudat si asteptat DIGI TV in Serbia si deja multi regreta ca au luat abonament la acest DTH provaider,dar si mai multi sunt cei ce sau trecut pe lista de asteptare dar sau hotarat sa renunta la abonament speriati de neprofesionalismu si neseriositatea din partea celor care se ocupa de proiectul DIGI TV SERBIA.
Lista de nemultumiri ar fi lunga dar iata cateva din ele:
1. De ce trebuie sa astepte clienti in unele cazuri luni de zile pana sa ajunga la rand sa li se monteze echipamentul.Sunt multi care sau trecut pe lista din decembrie si nu a primit nici un raspuns pana la data asta.Dealeri is fac de cap si monteaza dupa prioritatile lor (pile,relatii) iar multi din ei percep takse la montare care ajung pana la 25e daca este clar mentionat din partea celor de la DIGI TV ca totul este gratuit.
2. De ce sa promis in campania de promo ca canalele Sport klub si film + sunt incluse in pachet si dupa ce am luat abonamentul am ramas doar cu promisiunea, de canalele mentionate nici voarba,odata ce toata lumea stie ca majoritatea sa hotarat sa aboneza la DIGI TV tocmai pentru aceste doua canale.
3. In comparare cu DIGI TV din alte tari unde servicile DIGI TV sunt la nivel satisfacator in Serbia sunt foarte neprofesionale si nimeni nici nu poate se creada ca este voarba de acealasi DTH provaider si ar fi corect din partea lor ca cineva sa dea o explicatie la tot ce se intimpla in Serbia.
Nemultumirea mea a crescut dupa ce am incercat sa iau legatura cu responsabili sunand la call centru (0700701701) une nu am primit nici un raspuns satisfacator asa ca am decis sa merg mai departe.Intaplator am gasit acest site peste www.rdi-digitv.com si vreau sa cred ca mesajul meu de data asta prin forumul vostru poate ajunge la responsabili de la DIGI TV.
"
"Nu a trecut mult timp de la lansarea multului laudat si asteptat DIGI TV in Serbia si deja multi regreta ca au luat abonament la acest DTH provaider,dar si mai multi sunt cei ce sau trecut pe lista de asteptare dar sau hotarat sa renunta la abonament speriati de neprofesionalismu si neseriositatea din partea celor care se ocupa de proiectul DIGI TV SERBIA.
Lista de nemultumiri ar fi lunga dar iata cateva din ele:
1. De ce trebuie sa astepte clienti in unele cazuri luni de zile pana sa ajunga la rand sa li se monteze echipamentul.Sunt multi care sau trecut pe lista din decembrie si nu a primit nici un raspuns pana la data asta.Dealeri is fac de cap si monteaza dupa prioritatile lor (pile,relatii) iar multi din ei percep takse la montare care ajung pana la 25e daca este clar mentionat din partea celor de la DIGI TV ca totul este gratuit.
2. De ce sa promis in campania de promo ca canalele Sport klub si film + sunt incluse in pachet si dupa ce am luat abonamentul am ramas doar cu promisiunea, de canalele mentionate nici voarba,odata ce toata lumea stie ca majoritatea sa hotarat sa aboneza la DIGI TV tocmai pentru aceste doua canale.
3. In comparare cu DIGI TV din alte tari unde servicile DIGI TV sunt la nivel satisfacator in Serbia sunt foarte neprofesionale si nimeni nici nu poate se creada ca este voarba de acealasi DTH provaider si ar fi corect din partea lor ca cineva sa dea o explicatie la tot ce se intimpla in Serbia.
Nemultumirea mea a crescut dupa ce am incercat sa iau legatura cu responsabili sunand la call centru (0700701701) une nu am primit nici un raspuns satisfacator asa ca am decis sa merg mai departe.Intaplator am gasit acest site peste www.rdi-digitv.com si vreau sa cred ca mesajul meu de data asta prin forumul vostru poate ajunge la responsabili de la DIGI TV.
"